Sök

Stark autentisering

Bisnode liksom resten av kreditbranschen kräver så kallad stark autentisering för att komma åt kopiepliktig information på webben. Stark autentisering avser en nivå av säkerhet som är starkare än endast användarnamn och lösenord. I praktiken kan denna säkerhetsnivå exempelvis utgöras av att användaren får ett SMS med en engångskod som skrivs in vid inloggningen. Se nedan för vanliga frågor om stark autentisering och hur det går till i våra tjänster.

FÖR KÄNSLIG INFORMATION RÄCKER INTE DITT LÖSENORD

För oss är det viktigt och självklart att värna både om våra kunders säkerhet och att hantera känslig information på ett tryggt sätt. Även Datainspektionen ställer nya krav på kreditupplysningsbranschen kring kontroll av användares identitet i samband med nyttjande av kreditinformation. För åtkomst till känslig information räcker därför inte längre ditt användarnamn och lösenord.

SKYDDA DIG SJÄLV OCH ANDRA

I stora delar av våra kredittjänster är det tillräckligt med endast ett säkerhetslager, bestående av ditt användarnamn och lösenord. För att hantera kreditinformation som kräver kopia till omfrågad tillför vi ett extra säkerhetslager, så kallad stark autentisering. Det garanterar att känslig information inte kommer på villovägar och skyddar både dig och andra.

STARK AUTENTISERING BEHÖVER NÅGOT DU VET OCH NÅGOT DU HAR

Med stark autentisering skyddar vi känslig data med något du vet (ditt användarnamn och lösenord) och med något du har t.ex. din mobiltelefon. Vi kan t.ex. skicka ett SMS till din mobil med en engångskod som du skriver in för att få åtkomst till kreditupplysningen.

Bisnode Secure-appen

Det smidigaste för dig som ofta hanterar information som kräver stark autentisering är att använda Bisnode Secure-appen. När du behöver tillgång till information som skyddas av stark autentisering anger du din personliga kod i appen som sedan sköter inloggningen åt dig. Tjänsten är kostnadsfri och finns för både Android och iPhone. Passar dig som:

1. har tillgång till en smartphone 

2. hanterar känslig information dagligen

SMS med länk

När du behöver tillgång till information som skyddas av stark autentisering kommer du att få en länk som vi skickar till dig med SMS. Du klickar på länken i SMS:et och kommer direkt åt informationen. Att ta emot SMS är kostnadsfritt men att använda länken kräver ett dataabonnemang. Passar dig som:

1. har tillgång till en mobiltelefon som kan ta emot SMS och har dataabonnemang

2. hanterar känslig information några gånger i veckan

SMS med kod

När du behöver information som skyddas av stark autentisering kommer vi att skicka en engångskod till dig med SMS. Du skriver in koden och vi ger dig åtkomst till informationen. Tjänsten är kostnadsfri för dig. Passar dig som:

1. har tillgång till en mobiltelefon som kan ta emot SMS

2. hanterar känslig information några gånger i veckan

BankID                                 

Du kan vid inloggning välja BankID i stället för BisnodeID – antingen mobilt eller på fil. Väljer du denna metod behöver du inte skriva in ditt BisnodeID och lösenord alls utan använder bara ditt BankID. Notera att för att börja använda BankID måste du först registrera ditt personnummer via kundtjänst på bisnodesverige.se@bisnode.com.

Koddosa

När du behöver information som skyddas av stark autentisering använder du din koddosa för att generera en sexsiffrig kod. Koddosan kan beställas mot en kostnad på 75 kronor per användare och månad för dig som inte har möjlighet att använda någon av våra övriga metoder. Läs mer om koddosan här.

Vad är Bisnode ID och hur skaffar jag det?
Bisnode ID är dina inloggningsuppgifter till tjänster för kreditinformation som du får när du skaffar konto till någon av våra tjänster. Det började införas successivt under januari 2016 och vi fortsätter att lägga till det i fler och fler tjänster. Ditt Bisnode ID får är kopplat till din e-postadress och kombineras med ett lösenord som du väljer själv.

Varför använder ni på Bisnode stark autentisering?
För oss är det viktigt och självklart att värna både om våra kunders säkerhet och att hantera känslig information på ett tryggt sätt. Datainspektionen ställer krav på oss och kreditupplysningsbranschen i stort kring kontroll av användares identitet i samband med nyttjande av kreditinformation.

Vilka metoder kan jag använda för att logga in?
Vi har flera olika metoder för att göra en stark autentisering: mobilappen är den smidigaste lösningen för dig som dagligen behöver åtkomst till kreditinformation, men du kan även välja SMS med engångskod, SMS med länk, BankID eller koddosa. Läs mer om metoderna i fliken ovanför.

Vem ska jag kontakta om jag har problem med inloggning och Bisnode ID eller stark autentisering?
Du är välkommen att ta kontakt med oss via e-post: bisnodesverige.se@bisnode.com eller vår kundtjänst på tel: 08-55805900.