B2B Marketing Suite

En mängd frågeställningar är högst relevanta för att optimera målgruppsurvalet, skapa möjligheter för merförsäljning och för att öka lönsamheten. Vet du till exempel vilka egenskaper du kan identifiera hos dina bästa kunder? Genom att ha koll på dem kan du inte bara vårda de kunder du har men också använda den insikten för att hitta nya prospekt. En annan intressant fråga att ställa sig är om kunderna verkligen är så bra som de en gång var. De kanske verkar i en bransch som har haft en bra historik men som nu är på nedgång, vilket skulle kunna påverka deras framtida investeringsvilja negativt. Och slutligen, hur ser profilen ut för dina före detta kunder? Går det att förutspå och förhindra vilka som är på väg att byta leverantör? Genom att analysera sin kundportfölj skapas förutsättningar för ökad försäljning till befintliga kunder men också för att hitta nya. 

Informationen i ett register är en färskvara. Varje dag förändras förutsättningarna på grund av att företag går i konkurs, flyttar, byter namn eller för att befattningshavare exempelvis slutar eller byter tjänst. Så mycket som 20-25% av uppgifterna i svenska register förändras under ett år. Detta är ett urval av sådana uppgifter:

• 29% av företagen byter adress
• 23% av företagen byter namn
• 39% av beslutsfattarna byter titel
• 9% är inaktiva
• 2% har bytt bransch

Med Bisnodes registervård får du en långsiktig lösning som säkerställer att dina uppgifter om kunder och prospekt alltid är korrekta. Vi uppdaterar ditt kundregister mot marknadens mest relevanta och officiella källor och kompletterar dessutom med den information som du saknar. Exempel på värdefull data som vi tillför är:

• Vilken bransch din kund verkar i, storlek och omsättning
• Om företaget har hög eller låg betalningsförmåga
• Om företaget kommer att växa eller inte, under kommande år
• Identifiering av påverkare/kontaktpersoner hos ditt kundföretag
• Identifiering av fler kanaler: adress, telefon och e-postadresser till befattningshavare

För att säkerställa långsiktigheten har Bisnode färdiga CRM-integrationer och ett API som du kan bygga in i era system. Uppdatering och komplettering av kunddata kan då skötas helt automatiskt och över tid. Genom att löpande underhålla och komplettera ert kundregister skapar du de bästa förutsättningarna för att förbättra interna processer, minska administrationen och sänka kostnader men också för att öka träffsäkerheten i direktmarknadsföring, göra lönsamma affärer och få avgörande koll på era kunder.

Med hjälp av Bisnodes urvalstjänster och verktyg hjälper vi dig som jobbar med direktreklam, telemarketing, kampanjplanering och säljaktiviteter att enkelt hitta er målgrupp och potentiella kunder. Vi har tillgång till en mängd selekteringsvariabler för att säkra det mest relevanta målgruppsurvalet för dig och kan samtidigt exkludera tidigare urval, befintliga kunder, konkurrenter, leverantörer etc. Med bevakning av din eller dina definierade målgrupper får du löpande information om uppgifter som förändras eller om ett företag eller befattningshavare exempelvis faller bort eller tillkommer. På så sätt har du ständigt tillgång till ett aktuellt underlag och förutsättningar för att köpa korrekta adresser och skapa effektiv direktmarknadsföring.

Exempel på Bisnodes selekteringsvariabler:

• Beskrivande
• Bransch
• Antal anställda
• Befattning
• Geografi
• Juridisk form
• Export/import
• Privat/offentlig
• Ingår i koncern

• Ekonomiska
• Omsättning
• Tillväxtprognos
• Risk
• Resultatförändring
• Omsättningsförändring
• Aktiekapital
• Soliditet
• Rating

• Händelserelaterade
• Nyregistrerad VD
• Fusion/uppköp
• Ändrad adress
• Nystartat företag 

Om du föredrar att göra dina urval på egen hand har vi tagit fram verktyg för detta. Vill du laborera fritt med ditt urval och se direkt hur stor din potentiella målgrupp är kan du besöka www.dmurval.se

Bisnodes analytiker är experter på att hjälpa företag att hitta potentiella kunder och skapa nya affärer. Detta sker med hjälp av flertalet olika analyser och frågeställningar. Detta är några exempel:

Målgruppsanalyser

Målgruppsanalysen ger dig klarhet i hur din kund ser ut, hos vilka målgrupper ditt företag är framgångsrikt och hur stor marknadsandel ni har inom de olika grupperna. Utifrån denna information kan du sedan bland annat hitta tvillingar, det vill säga kunder och kundämnen som liknar dina befintliga kunder. Viktigt att tänka på är att en målgruppsprofil kan förändras med tiden. Genom att stämma av och kontrollera eventuella ändringar kan du ständigt vara säker på att du kommunicerar med rätt prospekt, och på ett relevant sätt.

Prediktiva analyser

Förändringar i målgruppen på grund av att ett företag exempelvis flyttar, byter vd, förändrar sin omsättning eller styrelsesammansättning kan innebära ett skifte i förutsättningarna. Med hjälp av Bisnodes prediktiva analyser kan vi förutspå nya köpmönster och den påverkan men också potential som dessa förändringar för med sig. Det gör också att du kan bibehålla eller öka din träffsäkerhet och får möjligheten att bearbeta de som faktiskt är beslutsfattare, när de dessutom kan vara mottagliga för nya erbjudanden och budskap.

Responsanalyser

Genom att analysera genomförda kampanjer kan Bisnode påvisa vad i direktmarknadsföringen som har gett ett bra resultat. Det kan antingen handla om specifika budskap eller olika medieval men också om och hur olika grupper exempelvis har reagerat på ett erbjudande.

Analysunivers

Med hjälp av Bisnodes analysunivers har du möjlighet att öka kvaliteten på era analyser och modeller. Detta görs genom en kombination av er kunddata och extern data. Du får tillgång till en flexibel lösning och våra databaser så att du kan genomföra och höja kvaliteten på ert analysarbete direkt i era system.

Denna integrerade lösning innebär att du får tillgång till marknadens mest uppdaterade företagsinformation direkt i ert CRM-system. Du kan söka, ladda ner och ta emot uppdateringar som berör företag, kontor och beslutsfattare i hela Europa. Genom att använda Bisnodes API:er kan du bygga dina egna lösningar oavsett om det exempelvis handlar om att bevaka förändringar, få aviseringar om nystartade företag eller hitta nya prospekt.

Bisnode Business Contacts finns för marknadens ledande CRM-system: Salesforce, Microsoft  Dynamics CRM, SuperOffice och Lundalogik. 

https://bbc.bisnode.com/