Trendrapport

Så tar AI ditt CRM till nästa nivå

Fyll i formuläret för att hämta din trendrapport

Så tar AI ditt CRM till nästa nivå

AI har redan börjat förändra hur världen omkring oss fungerar, från självkörande bilar till sociala medier och smarta assistenter. Snart kommer du som säljchef, CRM-ansvarig eller marknadschef uppleva hur den förändrar även din arbetsplats. Det menar Martin Dicksved, Senior Analyst & Marketing Automation Specialist på Friends & Insights, Mattias Andersson, Partner på Friends & Insights, Andrew Ng, professor vid Stanford University samt Anne Buchwald Pedersen Senior CRM Manager på DR Konserthuset.

Med hjälp av dessa personer presenterar vi fyra anledningar till att AI kommer revolutionera CRM – och de största utmaningarna.

  • AI:s naturliga hem: CRM-avdelningen
  • Plattformsoberoende kundkännedom
  • Relevanta budskap – till varje kund
  • Automatisk kundkommunikation

Så, vilka är då utmaningarna?

Trendrapport

AI revolutionerar marknadsföringen

Fyra aspekter av AI och maskininlärning som framtidens marknadschef behöver ha top of mind. Och checklista med 5 steg för att komma igång.

Ladda ner trendrapporten här