Analys och kundinsikter

Kursen för dig som vill förstå dina kunders beteende och anpassa dina aktiviteter därefter.

Boka kursen
checkmark.svg

Få en utbildning som passar just era utmaningar

checkmark.svg

Spara tid genom att låta kursledaren komma till er

checkmark.svg

Öka effekten genom att fokusera på era kunder, leverantörer och klienter

Analys och kundinsikter

Kursen för dig som vill förstå dina kunders beteende och kunna definiera olika kundsegment efter befintlig eller potentiell konsumtion.

Lorem ipsum dolor sit amet

Visste du att din hjärna fattar mer än 20 000 aktiva beslut varje dag? En del av dessa beslut upplever du som rationella, men är dom verkligen det? Det mesta vi gör går faktiskt att förutse. Till exempel vilka kunder som kommer att öka sin konsumtion inom tre månader och vilka som kommer att minska eller rentav avsluta sitt engagemang hos en leverantör.

Frågor som kommer besvaras under kursen:

  • Hur blir du en bra beställare av analys?
  • Hur definierar du det du vill få ut av analysen?
  • Vad kan du förvänta dig av en analys?
  • Vilka modeller och metoder finns det?
  • Hur ser beslutsprocessen ut? 
  • Hur fattar vi människor egentligen beslut?

 

Efter kursen kommer du ha en god insikt i analysens roll, både i kundlivscykeln och ur ett målgruppsperspektiv men även hur du använder den på bästa sätt.

Praktisk information
Pris: 1495 kr
Kursdokumentation och fika ingår.

Får du förhinder behöver avbokning ske senast 24 timmar före kursstart, annars debiterar vi för kursavgiften. Kontakta oss för mer information på akademin@bisnode.com

Kursledare

Kurstillfällen

Bisnodes kontor, Rosenborgsgatan 4-6

1495 SEK

Boka utbildning

Bisnodes kontor, Rosenborgsgatan 4-6

1495 SEK

Boka utbildning